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Sector Internet / telecomunicaciones

Sacando respuestas de un océano de datos.

Los sectores de Internet y las telecomunicaciones, eminentemente digitales, son los espacios naturales en los han que surgido muchas de las actuales tecnologías de análisis de datos y Big Data. Sin embargo, el disponer de muchos datos y almacenarlos eficientemente no es sinónimo de estar aprovechando esos datos para generar conocimiento. Al contrario, el bajo coste marginal que supone almacenar datos hace que en ocasiones estos se guarden sin llegar a ser analizados o explotados. Por tanto, las empresas de los sectores de Internet y Telecomunicaciones están en una posición de privilegio para extraer valor de sus datos.

El análisis de los datos puede ayudar a encontrar respuestas en la ingente cantidad de datos que estas empresas atesoran.

En Internet:

  • Recomendaciones personalizadas a partir de datos e historial del usuario
  • Análisis de navegación (click-path) y predicción de compras o abandonos de la web en tiempo real
  • Test A/B y de usabilidad
  • Segmentación de usuarios
  • Análisis de cesta de la compra y recomendaciones cruzadas
  • Gestión de inventario y fijación de precios en tiempo real

En telecomunicaciones:

  • Análisis de patrones de uso de voz, datos y otros servicios de telecomunicaciones
  • Análisis de movilidad de usuarios
  • Conteo de usuarios en zonas públicas y privadas por número de accesos móviles
  • Segmentación de usuarios por datos demográficos o de uso y consumo
  • Detección y prevención de fraude
  • Predicción del subscriber’s lifetime value
  • Prevención de bajas de usuarios
  • Recomendaciones de productos cruzados

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